MNP番号（ナンバーポータビリティ）とは？

MNPとは、電話番号をそのまま他社通信会社に乗り換えることができるサービスのことです。MNP予約番号を使うことで、電話番号の引き継ぎを行うことができます。

MNP予約番号の使い方

現在契約中の通信事業者から発行してもらい、乗り換え先の通信事業者に提出することで、電話番号の紐付けとして使います。

MNP予約番号の取得方法

各通信事業者毎のMNP予約番号発行方法です。
MNPの発行は、

①オンライン手続き

②電話手続き

③店舗でのお手続き

のいずれかで行います。

こちらでは、オンライン手続きと通話による手続きの連絡先をまとめました。
（ご契約内容によってはオンライン手続きができない場合がありますが、その際には通話による手続きを行うようにしてください）MNP予約番号の取得は基本的に本人が行うものとされています。

docomo MNP予約方法
MNPを利用した解約方法（docomoサイトで確認する）

オンライン
①マイドコモに接続し、ログインする
→マイドコモ

②少しスクロールし、その他お手続きはこちらからという青色のボタンをクリック

③ドコモオンライン手続きページに移動後、下部にある携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）をクリック

④MNPに関する注意事項、料金サービスや違約金等に関するアナウンスのあとにある、解約お手続きをクリック

⑤注意事項「dポイントについての注意事項」「機種分割お支払金・途中解約金について」「携帯電話番号ポータビリティ予約番号について」に関する説明をそれぞれ確認済みチェックを入れて、次へをクリック

⑥お手続き内容選択にて、携帯電話番号ポータビリティを予約するにチェックを入れて受付確認メールの送付先をチェックし次へ

⑦確認画面で問題がなければ手続きを完了するをクリック

⑧画面にMNP予約番号と有効期限が表示されるので、それを保存。

通話
受付時間　9:00～20:00
携帯電話　151(ドコモの携帯から)
一般電話　0120-800-000
※年中無休・通話料無料

音声ガイダンスに従って、４→２→オペレーターにつながる→契約者情報の確認→「MNP番号の転出希望」をお伝えください。→MNP予約番号発行

という手順でお進みください。MNP予約番号は、SMSメールに届きますが、念のため読み上げてもらっておくと安心です。

転出の際、オペレーターからはお得なキャンペーン情報などの案内等が続き、ひきとめがあるかもしれません。しかし基本的には格安SIMに乗り換えた方がお得ですので、早めのお乗り換えが賢明です。一度検討のために電話を中断してしまうと、再度電話をかける手間にもなりますので、連絡する際には、乗り換えの意思を固めて、キャンペーン情報は聞き流す気持ちで連絡すると良いでしょう。

au MNP予約方法
auMNPお手続き方法（auのサイトで確認する）

オンライン
①my auにログインする
→my au

②上部のメニューから、スマートフォン・携帯電話をクリック

③ご契約内容・手続きを選択

④下にスクロールし、お問い合わせ/手続きのMNPご予約を選択

⑤MNPを利用する携帯電話の番号を入力し、次へ

⑥注意事項を確認し、暗証番号を入力して次へ

⑦確認し、すべての内容に同意するにチェックを入れて予約番号を発行するをクリック

⑧画面に予約番号と有効期限が表示されるので保存

通話
受付時間　9:00～20:00
携帯電話/一般電話　0077-75470
※年中無休・通話料無料

音声ガイダンスに従って、1→1→オペレーターにつながる→「MNP番号の転出希望」をお伝えください。→契約者情報の確認→MNP予約番号発行

という手順でお進みください。MNP予約番号は、SMSメールに届きますが、念のため読み上げてもらっておくと安心です。

転出の際、オペレーターからはお得なキャンペーン情報などの案内等が続き、ひきとめがあるかもしれません。しかし基本的には格安SIMに乗り換えた方がお得ですので、早めのお乗り換えが賢明です。一度検討のために電話を中断してしまうと、再度電話をかける手間にもなりますので、連絡する際には、乗り換えの意思を固めて、キャンペーン情報は聞き流す気持ちで連絡すると良いでしょう。

Softbank MNP予約方法
MNP予約番号はどこで取得できますか？（Softbankサイトで確認する）

オンライン
※３Gのガラケーのみ
①my softbankにログイン
→my softbank

②「設定・申込」から設定・変更を選択する

③契約者情報の変更に移動する

④番号ポータビリティ（MNP）予約関連手続きを選択する

⑤番号ポータビリテリティ（MNP）予約（予約番号の発行）

通話
受付時間　9:00～20:00
携帯電話/一般電話　0800-100-5533
※年中無休・通話料無料

音声ガイダンスに従って、1→暗証番号をお忘れの方はそのままお待ちください→オペレーターにつながる→「MNP番号の転出希望」をお伝えください。→契約者情報の確認→MNP予約番号発行

という手順でお進みください。MNP予約番号は、SMSメールに届きますが、念のため読み上げてもらっておくと安心です。

転出の際、オペレーターからはお得なキャンペーン情報などの案内等が続き、ひきとめがあるかもしれません。しかし基本的には格安SIMに乗り換えた方がお得ですので、早めのお乗り換えが賢明です。一度検討のために電話を中断してしまうと、再度電話をかける手間にもなりますので、連絡する際には、乗り換えの意思を固めて、キャンペーン情報は聞き流す気持ちで連絡すると良いでしょう。

Y!mobile MNP予約方法
オンライン
こちらからアクセス

通話
受付時間　9:00～20:00
携帯電話　151
一般電話　0570-039-151
※年中無休・ワイモバイル携帯からは料金無料

mineo MNP予約方法
オンライン
こちらからアクセス

通話
受付時間　9:00～21:00
一般電話　0120-977-384
音声ガイダンス→２よりお進みください
※年中無休・料金無料

転出の際、オペレーターからはお得なキャンペーン情報などの案内等が続き、ひきとめがあるかもしれません。しかし基本的には格安SIMに乗り換えた方がお得ですので、早めのお乗り換えが賢明です。一度検討のために電話を中断してしまうと、再度電話をかける手間にもなりますので、連絡する際には、乗り換えの意思を固めて、キャンペーン情報は聞き流す気持ちで連絡すると良いでしょう。

MNP番号を取得したら、有効期限に注意して、できるだけ早めに次の通信事業者への申し込みを完了させましょう